寵物店怎管客戶預約和寵物檔案
做寵物服務不只記客戶的資訊還要記每一隻寵物的情況。寵物名字品種性格特殊需求都記下來你的服務精細化程度會高一個档次。
開寵物店或做寵服務跟其他行不一樣：你的直接服務對是寵物但付錢的是寵物主人
開寵物店或做寵服務跟其他行不一樣：你的直接服務對是寵物但付錢的是寵物主人。一個主人可能同帶兩隻狗一隻猫來找你。你的檔案結要想好怎處理這種關。建给每隻寵物單建一條紀錄然用主人的資訊把它關起來。這樣你查某個主人的時能看到他名下的所有寵物查某隻寵物的時也能看到它的服務紀錄和照護歷史。 寵物的檔案應包含：名字、品種、年齡、體重、性格描述、有无攻性、對什過敏、打過什疫苗、平吃什、有没有需要特殊照的情況。這些資訊第一次接待的時一次性搜集好以後每次服務你有了參心裡有底。寵物主人看到你對自己家寵物的資訊記這清楚會覺你特別負。用 OfflineLog 给每隻寵物建主人資訊和寵物檔案關在一起翻查起很快。
寵物的照護服務有時是一天幾次有時是幾天一次安排起比人的預約要碎得多
寵物的照護服務有時是一天幾次有時是幾天一次安排起比人的預約要碎得多。 特是節假日大家集中出行的時寵物寄需求會暴增你要提規出容超了就不能接了否服品質會下降。 每天的照護任也要按時間排哪隻寵物什時間該喂食、該散步、該喂在系裡面排好避免遺漏。
寵物主人把寵物交给你最擔的就是寵物過得怎樣
寵物主人把寵物交给你最擔的就是寵物過得怎樣。 你在照護過程中隨拍幾張照片或者寫幾句話發給主人告他們今天吃了多少玩得怎樣精好不好主人看了心踏。 這些回的內容也可以紀在你的系裡作為服務紀的一部分。 持提供這種用心的回會讓主人一需要照護就想到你。
寵物有些定期要做的事情比如打疫苗、驱、體檢
寵物有些定期要做的事情比如打疫苗、驱、體檢。 你可以在檔案裡記上次是什時候做的然系統提醒你下個月該提醒主人了。 這種提醒不複但你主出來主人會覺你特別細。 這些小細聚在一起就是你比別人貴的理由。