Seus dados na nuvem são realmente seus? A verdadÉ sobre exportar
O serviço na nuvem diz que você pode exportar seus dados quando quiser. Mas quando você tenta, descobre que o arquivo é uma mistura inutilizavel de campos. A portabilidade prometida nem sempre é a portabilidade real.
A promessa da portabilidade e bonita: seus dados são
A promessa da portabilidade e bonita: seus dados são seus, você pode levar quando quiser. Na prática, exportar dados de um serviço na nuvem costuma ser frustrante. O arquivo gerado muitas vezes é um CSV genérico com colunas que não fazem sentido fora do sistema original. O histórico de conversas virá texto solto. As notas perdem a ligação com o cliente. As datas ficam em formato estranho. Você até consegue exportar, mas o resultado não é utilizavel. O segundo problema é o formato. Cada serviço exporta de um jeito. Se você quer mudar de uma ferramenta para outra, geralmente precisa reformatar tudo manualmente. Um cliente com cinquenta campos num sistema pode acabar com vinte no outro, porque os campos não se correspondem. Informações que levou anos para acumular se perdem na migração por incompatibilidade de formato.
O terceiro problema, e talvez o mais grave, é o que
O terceiro problema, e talvez o mais grave, é o que acontece quando o serviço fecha. Empresas de software fecham o tempo todo. Startups somem de um dia para o outro. Quando o aviso chega, você tem duas semanas para exportar tudo. Em panico, você baixa o que consegue, mas sem saber se vai conseguir usar em outro lugar. Depois do fechamento, os dados que não exportou desaparecem para sempre.
A ilusao da nuvem é que você está armazenando dados
A ilusao da nuvem é que você está armazenando dados. A realidade é que você está alugando acesso a dados que moram na máquina de outra pessoa. Se a outra pessoa decide mudar as regras, cobrar mais, ou fechar, seus dados ficam reféns. A única forma de garantir que os dados são realmente seus e te-los na sua máquina, num formato aberto que você controla.
OfflineLog trata os dados como seus dÉ verdade
OfflineLog trata os dados como seus dÉ verdade. Tudo fica no seu computador, num formato acessível. Se você quiser trocar de ferramenta, seus dados estão lá, não precisam de permissão para exportar. Se você quiser fazer backup, cópia o arquivo. Ninguém pode cortar seu acesso ou mudar o formato sem você saber. Os dados são seus, no seu disco, no seu controle.