まだ紙で顧客記録？デジタルに切り替えるべきタイミング
紸ノートは5人までは良い。開かずに閲覧、学習ゼロ。でも増えたら探すのにページめくり、ノート紛失＝全消え、バックアップ不可、検索不可、リマインダー不可。紙→デジタルの無痛移行法。
紙ノートは確かにスタート時は良い - - 起動不要、学習ゼロ、すぐ書ける
紙ノートは確かにスタート時は良い - - 起動不要、学習ゼロ、すぐ書ける。でも顧客増加で頭痛：1件探すのにページめくり、ノート紛失で全消え、バックアップ不可、検索不可、リマインダー不可。そして紙は机に置いてあれば誰でも見れる。これらは記憶力の問題じゃなくツールの問題。デジタルへの移行を考えるべき。 1日で全部移行する必要はない。「新顧客は新システム、旧顧客は徐々に移行」戦略。今日から新顧客情報は全部デジタルに直入、ノートに書かない。旧顧客情報は毎日15分で3〜5件移行、1〜2週で完了。圧力小、業務支障なし。重要なのは第一歩を出す。
デジタル＝クラウドではない
デジタル＝クラウドではない。顧客記録をローカルPCに保存、専用ローカル管理アプリでメンテナンス - - デジタル便利＋ローカル安全。自分のハードディスクにデータ、第三者サーバーなし、プライバシー＋便利両立。要するに：デジタルでデータ管理、データは自分の手に。
デジタル化後、各顧客情報は紙より良く組織化可能
デジタル化後、各顧客情報は紙より良く組織化可能。基本情報区に連絡先とサービス種別、活動記録区に各コミュニケーションとサービスのノート、ファイル区に契約と見積等添付。一つのプロファイル画面で全可視、行ったり来たり不要。構造明確で各顧客の状況把握が確実。
デジタルは紙にない超能力：複製
デジタルは紙にない超能力：複製。バックアップを外付けHDD、暗号化してクラウド、別PCに同期可能。少なくとも2つのバックアップ - - 1つローカル、1つ別場所。PC壊れても顧客データは残る。バックアップは時間かからない、必要時にしてなかったことを後悔するより做好。